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Nur wer glücklich ist, kann glücklich machen, Johan Wilhelm Ludwig Gleim
Sie sind auf der Suche nach einer perfekten Lösung.
Sie brauchen einen Partner in Dialogmarketing oder Kundendialog.
Wir Unterstützen Sie!
Durch stetige Qualitätskontrolle sorgen wir dafür, das für Sie in bester Qualität mit İhre Zielgruppe kommuniziert wird.
Wir produzieren stetig frische Ideen und Innovationen, zur Umsetzung İhrer Ziele, dafür sind wir stets on time.
Über Uns
Unsere Dienste:
Welcome Call
Ansprache säumiger Zahler
Adress- und Personenqualifizierung
Umfragen / Ghost Calls
Terminierung
Neu/Bestandskundenakquise
Wir Sind für unsere Kunden der richtige Partner im Telemarketing und Kunden Dialog, wir kennen uns aus und wissen wie wir Sie schnell und souverän ans Ziel bringen: Neukundenakquise, Bereitstellung von sorgfältig erarbeiteten Lead-Listen, Bestandskundenpflege, Kundenzufriedenheitsumfragen, Terminierung u.v.a.m.
Das macht uns anders:
Wir setzten nicht viel auf Glamour und auf viel tamm tamm, sondern lassen Taten sprechen.
Wir setzen um was wir versprechen, hören İhnen genau zu und legen sehr viel wert auf İhre Bedürfnisse.
Dabei verbleiben wir immer im ehrlichen und direkten Dialog.
Wir sind anders:
Das zeigt sich auch an der Leistung unsere Mitarbeiter/innen und der Zufriedenheit unsere Partner.
Durch innovative Lösungen und perfekt geschulten Mitarbeiter/innen, führen wir persönliche, individuelle und einfühlsame Dialoge mit Ihrer Zielgruppe.
Wirtschaftlich arbeiten, Kosten für den Kunden zu sparen und trotzdem faire Löhne zu bezahlen. glückliche und motivierte Mitarbeiter zu sehen macht uns Freude und treibt uns an voranzukommen.
01
Umfragen / Ghost Calls
Brauchen Sie Unterstützung bei Einer Umfrage zu İhren Betrieb, zu Zufriedenheit İhre Kunden, oder Sie möchten einen Neuen Projekt starten, möchten vorher die Resonanz testen.
Hier Schauen wir genau wie in allen Projekten darauf, dass wir Kosten und Effizienz miteinander vereinbaren können, unsere unkonventionelle Art, erlaubt uns Kostengünstiger so wie auch effizienter zu Arbeiten.
03
Welcome-Call
Durch einen Welcome-Call haben Sie eine Chance, Ihrem Kunden zu zeigen, was Sie für İhn Bedeuten: Sagen Sie „danke“ für das entgegengebrachte Vertrauen, teilen Sie erste wichtige Informationen oder Angebote, vielleicht gibt es bereits Fragen.
Wer sich gehört und gut aufgehoben fühlt, der bleibt.
Die Wirkung eines Welcome-Calls ist groß - der Aufwand aber ebenso. Wir übernehmen diese Aufgabe für Sie. Unsere geschulten Outbound Agenten rufen in Ihrem Namen an und legen so den Grundstein für eine lange Kundenbeziehung.
05
Säumiger Zahler
Manchmal ist eine direkte persönliche Ansprache zielführender, wie schriftlichen Mahnungen an Kunden zu senden, um säumige Kunden zur Zahlung zu bewegen. Ein gut geschultes Team, Wissen, Erfahrung und Empathie führen im Telefoninkasso häufig zu positiven Reaktionen und besseren Ergebnissen.
Unser Ziel ist es, den säumigen Zahler schnellstmöglich zur Anerkennung der Schuld zu bewegen, um einen raschen, möglichst vollständigen Zahlungseingang zu erwirken.
02
Terminierung:
Sie suchen Unterstützung zur Terminvereinbarungen für İhre Außen oder İnnendienstmittarbeiter.
Sie möchten İhre Produkte oder Dienstleistungen perfekt ihre Zielgruppe vorstellen.
Dann sind wir die Richtigen.
04
Adress- und Personenqualifizierung
Gute Adressen bedeutet gute Umsätze, das klinkt plump, aber sie bringt es auf den Punkt.
Die beste Akquise verfehlt ihr Ziel, wenn sie nicht an der richtigen Stelle ankommt. Adressqualifizierung besteht aus zwei wesentlichen Elementen:
-
Aktualisierung der Adressen
-
Anreicherung der Adressen mit zusätzlichen Daten
Mit der Zeit werden geschäftlich relevante Adressen immer schlechter. Die Aktualität von Personen- und geschäftsbezogene Daten gehen verloren. Sie werden unvollständig und sind irgendwann falsch. Das bedeutet für jede Marketing-Kampagne, die den Kunden oder Geschäftspartner direkt anspricht, massive Streuverluste. Diese Einbußen beginnen schon bei der richtigen Ansprache des Geschäftspartners.
Gerade im B2B-Bereich haben entsprechende Fehler ernsthafte Konsequenzen. Jeder Kontakt ist eine potenzielle, lukrative Geschäftsbeziehung. Ein gewinnbringender Kontakt beginnt beim Ansprechpartner.
Frage & Antwort
Frage
Wie schnell Können wir mit einem Projekt starten.
Antwort
Ein 10 köpfigen Projektteam zusammen zu stellen, kann 2 bis 8 Wochen dauern. Ausschlaggebende Kriterien hierbei ist die Projekttiefe, Schulungsintensität sowie die technischen Anforderungen.
Frage
Was Kostet Uns eine Stunde İhres Agenten:
Antwort
Bei uns Zahlen Sie immer nur das, was Sie auch wirklich benötigen. Der Preis für eine eingesetzte Agentenstunde kann also pauschal nicht beziffert werden. Grund hierfür sind die unterschiedlichen Anforderungen der Interessenten. Gerne wird unser Vertriebsteam Sie hierzu ausführlich beraten.